Настоящие Условия использования интернет-магазина www.luxgarden.md применяются к заказам на покупку товаров/услуг, предлагаемых компанией Lux Garden Plant SRL через сайт.

Для надлежащего использования сайта рекомендуем вам внимательно ознакомиться с представленными Условиями. Мы оставляем за собой право вносить изменения в данные положения без предварительного уведомления.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящий сайт принадлежит компании Lux Garden Plant SRL. Размещая заказ в интернет-магазине, Покупатель принимает изложенные ниже Условия продажи товаров/продукции и/или предоставления услуг, основанные на законодательстве Республики Молдова (далее — Условия).

Использование веб-сайта подразумевает согласие с Условиями, предлагаемыми Lux Garden SRL, в соответствии с Законом № 284/2004 «Об электронной торговле». Отношения между клиентом и продавцом регулируются Законом № 105/2003 «О защите прав потребителей» и другими нормативными актами, принятыми в соответствии с ним.

Продавец оставляет за собой право изменять настоящие Условия, а Покупатель обязан следить за изменениями.

2. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Используя сайт [www.luxgarden.md], вы автоматически соглашаетесь на сбор и обработку персональных данных, которые необходимы для обработки/подтверждения/исполнения заказов.

Персональные данные обрабатываются только в законных целях, таких как предоставление заказанных вами продуктов, рекламных акций, Google Analytics, файлов cookie и уведомлений/информационных бюллетеней.

Вся информация, содержащая персональные данные, хранится и используется только в течение срока, необходимого для достижения целей, для которых она была собрана, и в соответствии с положениями, установленными Законом № 133/2011 о защите персональных данных.

Мы применяем меры коммерческой безопасности для предотвращения несанкционированного доступа, поддержания точности данных и обеспечения надлежащего использования информации на сайте. Передача данных через Интернет или по беспроводным сетям не может быть полностью защищена. Поэтому, как и другие компании, мы не можем гарантировать безопасность информации, предоставляемой Покупателем, поэтому он делает это на свой страх и риск.

3. ОФОРМЛЕНИЕ И ОПЛАТА ЗАКАЗА

Оплата заказов возможна платежной картой — при получении заказа вы получите налоговый чек, подтверждающий оплату.

Онлайн-платежи осуществляются в условиях максимальной безопасности с использованием платежной карты в качестве платежного инструмента, что позволяет совершать онлайн-транзакции. После совершения платежа вы получите подтверждение платежа на свой адрес электронной почты.

Платежный процессор использует безопасную систему, основанную на последней версии стандарта безопасности 3D-Secure, представляющего собой новый глобальный подход к аутентификации покупателей при совершении безопасных онлайн-транзакций. Эта мера безопасности включает перенаправление пользователя на защищенную страницу при совершении платежа. МАИБ где каждый держатель карты аутентифицируется путем присвоения одноразового кода для каждой онлайн-транзакции.

Возврат денежных средств осуществляется только на ту платежную карту, которая была использована при покупке.

Для совершения платежа вам необходимо будет ввести данные вашей банковской карты. Передача данной информации осуществляется с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Информация передается в зашифрованном виде и хранится только на специализированном сервере платежной системы.

Для осуществления платежа будут запрошены следующие данные:

  • Номер карты (16 цифр)
  • Срок действия (месяц и год)
  • Код CVC или CVV (3 цифры)
  • Имя и фамилия на платежной карте

Если валюта карты отличается от валюты транзакции (молдавские леи), то при конвертации суммы, удержанной со счета карты, будут применяться условия банка-эмитента.

4. ПОСТАВКА ПРОДУКЦИИ/ТОВАРОВ/УСЛУГ

После оформления заказа покупателю предоставляется информация относительно предполагаемой даты доставки заказа курьером/службой доставки.

Доставка по муниципию Кишинёв осуществляется в течение 2-3 рабочих дней с момента подтверждения заказа нашими операторами. Доставка осуществляется с 8:00 до 18:00 и осуществляется бесплатно для заказов на сумму не менее 1000 лей, для заказов на меньшую стоимость взимается плата за доставку в размере 150 лей (которая будет включена в общую сумму транзакции/заказа).

Для заказов, оформленных до 13:00, эта опция доступна. экспресс-доставка, что позволяет оформить заказ в день оформления заказа, стоимость доставки составляет 200 леев независимо от окончательной суммы заказа.

Доставка по территории Республики Молдова осуществляется в течение 3-4 рабочих дней с момента подтверждения заказа нашими операторами. Доставка осуществляется с 8:00 до 18:00 и осуществляется бесплатно для заказов на сумму не менее 6000 леев. Заказы, не превышающие 6000 леев, будут доставлены в течение 3-4 рабочих дней, стоимость доставки составит 6 леев/км туда и обратно.

Товары со скидкой можно забрать лично в магазинах Lux-Garden и не подлежат бесплатной доставке.

5. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

В соответствии с положениями Закона № 133/2011 о защите персональных данных поставщик услуг осуществляет обработку персональных данных. Обработка персональных данных осуществляется добросовестно и на основании и в соответствии с положениями законодательства. Обработка персональных данных осуществляется смешанными способами (автоматизированными и неавтоматизированными) с соблюдением требований законодательства и в условиях, обеспечивающих безопасность, конфиденциальность и соблюдение прав субъектов данных.

Поставщик собирает и обрабатывает только персональные данные, предоставленные потребителями при оформлении заказа: имя, фамилия, номер телефона, адрес, почтовый адрес.

Персональные данные используются исключительно в целях администрирования сайта, предоставления доступа к специальной информации, доставки заказов или связи с потребителем для осуществления доставки. Посредством данной информации пользователи и потребители уведомляются о том, что их персональные данные (имя, фамилия, номер телефона, адрес, почтовый адрес) будут обрабатываться и использоваться. Поставщик услуг обрабатывает персональные данные пользователей и потребителей, предоставляемые при просмотре и использовании сайта. www.luxgarden.md.

Любая информация, предоставленная пользователями и потребителями сайта www.luxgarden.md, будет рассматриваться и будет представлять собой явное согласие на использование персональных данных Поставщиком.

Провайдер не будет раскрывать какие-либо хранящиеся у него данные третьим лицам без согласия субъектов данных, а также не будет продавать, обменивать, раскрывать эти данные другим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством (по требованию государственных органов, правоохранительных органов, судов, а также уполномоченных на обработку персональных данных).

Персональные данные также могут обрабатываться и использоваться Поставщиком в статистических и иных рекламных целях.

Поставщик услуг соблюдает требования безопасности персональных данных и обеспечивает защиту данных потребителей, а также защищает их от потери, уничтожения, искажения/фальсификации или раскрытия третьим лицам.

Сотрудники Поставщика услуг обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных потребителей. Обработка персональных данных осуществляется уполномоченным лицом Поставщика. Поставщик использует методы и технологии безопасности в соответствии с действующим законодательством. Поставщик не собирает информацию, связанную с транзакциями, такую ​​как номер карты, срок действия, страна происхождения.

Для получения более подробной информации любой заинтересованный человек может связаться с нами по электронной почте: [электронная почта защищена] или по телефону по номеру: +373 69 824 999

6. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ

Юридическое название компании: SRL LUX GARDEN PLANT

ИДНО: 1022600006243

Юридический адрес: село Гримэнкэуць, Бриченский район, MD- 4726

Контактный телефон: +373 69 824 999

Контактный адрес электронной почты: [электронная почта защищена]